Regulamin serwisu

Kto świadczy usługi

Usługodawcą jest z Betlejem sp. z o.o. (marka Scoop & Pack), ul. Nadolnik 8 m. 150, 61-012 Poznań, NIP 7822958371, KRS 0001189172. Komplet danych rejestrowych publikujemy na stronie „Informacje prawne”. Kontakt: office@scooppack.com — odpowiadamy w 1 dzień roboczy.

Jakie usługi świadczymy drogą elektroniczną

Wszystkie są bezpłatne i żadna nie wymaga zakładania konta:

• Kreator produktu — konfiguracja opakowania (kategoria, format, gramatura, nakład) wraz z podglądem, minimalnym nakładem i szacunkowym terminem realizacji.
• Zapisany projekt — prywatny link do zapisanej konfiguracji, ważny 180 dni. Adres linku zna wyłącznie osoba, która go otrzymała.
• Wizualizacja opakowania — poglądowy obraz opakowania przygotowany na podstawie Twojej konfiguracji przez model sztucznej inteligencji, dostępny pod prywatnym linkiem ważnym 90 dni. Nie jest projektem graficznym ani zdjęciem produktu.
• Formularz kontaktowy i szybki kontakt — przesłanie zapytania razem z danymi kontaktowymi, żebyśmy mogli na nie odpowiedzieć.

Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu potrzebujesz:

• urządzenia z dostępem do internetu i aktualnej przeglądarki z włączoną obsługą JavaScriptu oraz plików cookies
• adresu e-mail albo numeru telefonu — wyłącznie wtedy, gdy chcesz wysłać zapytanie
• czynnego adresu e-mail, jeśli chcesz otrzymać wizualizację opakowania

Czego nie wolno

Korzystając z serwisu, zobowiązujesz się nie:

• dostarczać treści bezprawnych, w tym cudzych danych osobowych bez podstawy prawnej oraz treści naruszających prawa osób trzecich
• podszywać się pod inne osoby ani podawać nieprawdziwych danych kontaktowych
• zakłócać działania serwisu, w tym wysyłać zgłoszeń automatycznie lub masowo — formularze mają limit zgłoszeń z jednego adresu

W razie naruszenia możemy zablokować dostęp do usług i usunąć zgłoszenie. Do treści bezprawnych stosujemy art. 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Zawarcie i rozwiązanie umowy

Umowa o świadczenie usługi elektronicznej zostaje zawarta w chwili, w której zaczynasz z usługi korzystać — otwierasz kreator, zapisujesz projekt albo wysyłasz formularz. Rozwiązujesz ją w każdej chwili i bez podania przyczyny: przestając korzystać z serwisu, nie otwierając zapisanego linku albo prosząc nas o usunięcie danych. Zapisany projekt i wizualizacja wygasają samoczynnie po terminach podanych wyżej. Nie prowadzimy kont użytkowników, więc nie ma czego zamykać ani wypowiadać.

Treści serwisu nie są ofertą

Informacje w serwisie — w tym wynik z kreatora, minimalne nakłady, szacunkowe terminy oraz koszt próbki — mają charakter informacyjny i są zaproszeniem do rozmowy. Nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Warunki współpracy, w tym cenę i zasady odliczenia opłaty za próbkę od pierwszego zamówienia, ustalamy w indywidualnej ofercie przesyłanej w odpowiedzi na zapytanie.

Prawa do treści

Materiały, które nam przekazujesz (nazwa marki, opis produktu, pliki), pozostają Twoje — korzystamy z nich wyłącznie po to, żeby przygotować odpowiedź na Twoje zapytanie i wizualizację. Wizualizacja opakowania powstaje automatycznie z wybranych przez Ciebie parametrów, jest poglądowa i nie jest projektem graficznym. Teksty, zdjęcia i układ serwisu należą do nas.

Reklamacje

Reklamację dotyczącą działania serwisu zgłoś na adres office@scooppack.com. Napisz, czego dotyczy problem, kiedy wystąpił i jak możemy się z Tobą skontaktować. Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia — na ten sam adres, z którego przyszło, chyba że wskażesz inny.

Dane osobowe

Jakie dane zbieramy, po co, komu je powierzamy i jak długo je przechowujemy, opisuje polityka prywatności. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie odpowiemy na zapytanie.

Zmiany regulaminu

Regulamin możemy zmienić, gdy zmieni się zakres usług, przepisy albo narzędzia, z których korzystamy. Nową wersję publikujemy na tej stronie razem z datą, od której obowiązuje. Usługi są bezpłatne i jednorazowe, więc zmiana dotyczy korzystania z serwisu po dacie publikacji — do wcześniejszych zgłoszeń stosujemy wersję z dnia zgłoszenia.